Emmerich Relations: 1 Mio. Umsatz, 5 Tools
Shownotes
Warum zählt im B2B Vertrauen mehr als Reichweite?
Sarah Emmerich führt zwei Firmen: die B2B-Influencer-Marketing-Agentur Emmerich Relations und den Business Creator Summit. Mit der Agentur baut sie Pipelines für Unternehmen wie HubSpot und Mollie, indem sie Business Creator in performancebasierte Kampagnen einbindet. Mit Marvin spricht sie über den häufigsten Fehler im B2B-Creator-Marketing, über echte Reichweiten und über einen Tech-Stack, der überraschend schlank ist.
Das erwartet dich in dieser Folge: Vertrauen statt Vanity-Metrics: Warum der falsche Call-to-Action der häufigste Fehler im B2B-Influencer-Marketing ist und wie Sarah Kampagnen bis zum Deal trackt. Brutto gegen Netto: Warum Sarah bei 60.000 Followern nur rund 10.000 Menschen erreicht und worauf du bei Creator-Insights wirklich achten musst. Eine Mio. Umsatz mit fünf Tools: Wie eine Agentur und eine 500-Personen-Konferenz ohne klassisches CRM läuft. Access ist der USP: Warum Sarah sagt, sie verkaufe nicht Tools, sondern den Zugang zu den richtigen Business-Creatorn.
Timestamps 01:00 – 13:30 | B2B Influencer Marketing erklärt 13:30 – 29:30 | Business Creator Summit & Events 29:30 – 38:00 | Der Tech-Stack der Agentur 38:00 – 49:00 | Creator-Auswahl, TKP & Tracking 49:00 – 1:02:00 | Newsletter, Quickfire & Tool-Tipps
Tool-Liste ablefy – https://ablefy.io awork – https://www.awork.com Canva – https://www.canva.com Claude – https://claude.ai GetResponse – https://www.getresponse.com Google Workspace – https://workspace.google.com Granola – https://www.granola.ai HubSpot – https://www.hubspot.com influData – https://infludata.com Notion – https://www.notion.com OnePage – https://onepage.io Pipedrive – https://www.pipedrive.com Slack – https://slack.com Spark – https://sparkmailapp.com Trello – https://trello.com WhatsApp – https://www.whatsapp.com Wispr Flow – https://wisprflow.ai
Transkript anzeigen
00:00:00: Moin und herzlich willkommen zu einer neuen Folge des OMR Tech Check.
00:00:04: Heute zu Gast Sarah Emmerich, Gründerin von EmmerICH Relations und dem Business Creator Summit.
00:00:09: Sarah ist außerdem mit dreiundsechzigtausend Follower auf Link in einer der bekanntesten deutschen BtoB-Influencerinnen.
00:00:16: Heute hat mir Sarah erklärt warum Emmeriche Relations keine Influencer Management Agentur ist sondern eine BTOB Marketing Agentur mit dem Ziel messbare Pipeline für Kunden wie Hubspot oder Saftesk aus Influenza Marketing zu generieren.
00:00:30: Parallel veranstaltet Sarah den Business Creator Summit, die wahrscheinlich größte Konferenz für Personal Brands in Deutschland.
00:00:38: Die nächste Ausgabe ist in nur einer Woche am dreißigsten Sechsten in Berlin!
00:00:42: Das Thema heute – der Maschinenraum hinter beiden sehr unterschiedlichen Geschäften, außerdem wie man eine Company um einen Personenmark herum aufbaut und mit welchem Text deckt man ein Fünfhundert-Personen-Summit auf die Beine stellt?
00:00:56: Ich wünsche ganz viel Spaß mit Sarah Immerrich.
00:00:58: Let's
00:00:58: Go Moin.
00:01:11: Sarah, schön dass du hier bist.
00:01:12: Hi Marvin!
00:01:13: Wir starten direkt rein und zwar mit dem klassischen Opener den ich euch jedem Gast stelle Wenn du ein Tool wärst welches wärst du?
00:01:21: Und warum?
00:01:21: Also Ich wäre gerne Canva.
00:01:24: Das ist mein Lieblings-Ich liebe Canva Aber ich glaube ich bin eher Slack.
00:01:29: Ja ich schreibe halt sehr viel.
00:01:31: Ich glaube da gehe ich fast schon...ich bin nicht Jensie aber ich geh schon in die Richtung von der Jahreszahl.
00:01:37: Ich mag's auch nicht so gerne zum Hörer zu greifen.
00:01:40: Und Slack ist einfach ... Ja, das ist einfach... ich liebe im Slack!
00:01:44: Aber du desigst auch gerne selbst?
00:01:46: Oder weshalb wirst du gerne in Canva?
00:01:48: Ich kann es halt nicht, um das zu probieren.
00:01:51: Ach ey, ihr löst das
00:01:51: schon?!
00:01:52: Ja, wir haben mal gucken.
00:01:54: Also ich arbeite sehr gerne mit Designern zusammen.
00:01:56: Ich hab z.B.
00:01:56: auch immer jemanden der meine Präsentationen designed und sowas.
00:02:00: Aber ich liebe halt Canva weils so krass.
00:02:03: Also jeder kann halt eben dann designen.
00:02:05: Ich liebe es schon selber, damit auch rumzuspielen und ich mach zum Beispiel ganz oft auch so Grafiken für meine LinkedIn-Post oder so selbst mit Kenma.
00:02:14: Ja
00:02:14: cool!
00:02:15: Und welche drei Tools würdest du sagen benutzt du in deinem Arbeitsalltag am häufigsten?
00:02:20: Ja also Slack.
00:02:22: Ich weiß nicht ob E-Mail zählt wahrscheinlich zu langweiliger.
00:02:26: Ja also Google Workspace ist unser...ich lebe halt im Google Work Space, Google Calendar.
00:02:31: Ich glaube, wenn man den ganzen Google Workspace als eins zählen will.
00:02:35: Inklusive E-Mail, Gmail, Slack und... Ja es ist super schwierig zu sagen.
00:02:42: Claude?
00:02:43: Claude mittlerweile ja!
00:02:44: Aber Canva auch.
00:02:45: Also das kommt ein bisschen auf den Tag an.
00:02:47: Wenn ich zum Beispiel sehr kreativ arbeite Anapresi arbeite, an einem Pitch Arbeiter, an dem Briefing arbeite dann arbeite ich immer in Canva.
00:02:54: tatsächlich Wir machen alles da drin Kein Powerpoint oder so.
00:02:59: Keine Google Slides mehr, ich find Google Slide schrecklich.
00:03:02: Deswegen machen wir alles in Canva und es kommt auf den Tag an.
00:03:05: aber ich würd sagen Slack, Gmail oder Google Workspace und Canva oder Claude?
00:03:10: Ja.
00:03:11: Wusstest du das Claudesign mittlerweile auch eine direkte Verbindung im Canva hat?
00:03:16: Ja!
00:03:16: Das ist der Perfekt.
00:03:16: Der steht von vorgestern.
00:03:20: Ist natürlich ganz gut.
00:03:20: Habt nur
00:03:21: darauf gewartet.
00:03:21: Das
00:03:22: hält sich ganz gut Für die Leute, die dich noch nicht kennen.
00:03:29: Was glaub ich bei mittlerweile so ... relativ unwahrscheinlich ist?
00:03:35: Der nochmal zur Einordnung.
00:03:37: Wer bist du überhaupt?
00:03:38: und ja was machst du so?
00:03:40: Ich dachte, du stellst mich jetzt vor!
00:03:43: Ja, ich bin Sarah, ich hab tatsächlich ... zwei Firmen.
00:03:48: Einmal die Amariculations GmbH, das ist meine Agentur wo wir BtoB Influencer Marketing Kampagnen umsetzen für hauptsächlich Tech-Unternehmen und BTOB Stars Unternehmen.
00:03:59: Das heißt wir machen quasi Lead and Demand Gen über Business Creator Kampagnien.
00:04:05: Ich kann ja später noch mal erklären...
00:04:07: Wo ich jetzt im Passort bin bei DemandGen?
00:04:09: Ich war schon kurz davor!
00:04:11: Business Creator Summit GmbH, das ist meine Konferenz.
00:04:14: Die findet jetzt zum fünften Mal in Berlin statt.
00:04:17: Also in einer Woche?
00:04:19: Ja und da dreht sich halt eben auch alles um diese... Branche, also um die Business Creator Economy sage ich immer.
00:04:27: Also sowohl sehr spannend für BtoB und B to C Brands als auch Creator, als auch Founder, die vielleicht zu Creatern oder zu Personal Brands werden müssen oder wollen.
00:04:38: Die bringen wir auf den Business Creators zusammen.
00:04:40: da kommen fünfhundert Personen Und das sind meine beiden Firmen.
00:04:44: Ich bin jetzt seit zehn Jahren selbstständig ziemlich genau Und
00:04:49: habe ... Wie viele Jahren hast du dich selbst nicht
00:04:50: gemalt?
00:04:50: Ja, genau.
00:04:51: Nach meinem Abi mit achtzehn direkt hab ich mein erstes Gewerbe angemeldet.
00:04:55: Ich hab jetzt keine Firma gegründet oder so.
00:04:57: Das klingt immer so super!
00:04:58: Direkt eine Holding und ... Nee, eine
00:05:00: Holdingstruktur hab ich bis heute leider nicht.
00:05:03: Aber ich hab keine holdingstruktur gekundet.
00:05:06: Damals hab ich einen Gewerber angemelt und angefangen mit Social Media Marketing.
00:05:09: Irgendwas mit Social-Media blöd gesagt.
00:05:13: Und ja das hat sich dann alles die letzten zehn Jahre in die Richtung entwickelt, wo ich heute stehe mit den beiden Firmen.
00:05:21: Und das ist halt auch mein Fokus quasi die Business Creator Economy.
00:05:27: Früher war es dann noch wahrscheinlich mehr ... Bito Sieger und auch sehr viel eigenes Personal Branding.
00:05:33: Ist das richtig?
00:05:33: Oder hast du von Anfang an schon die Personal Brands betreut?
00:05:37: Nee, also wie es angefangen hat ist eigentlich ich hab irgendwie irgendwas mit Social Media gemacht.
00:05:41: Ich habe irgendwie selber Instagram gemacht.
00:05:42: Ich hab das irgendwie verstanden dass das ein Ding ist oder Ding wird.
00:05:46: Ich habe das total so gespannt beobachtet.
00:05:49: Ich habs dann tatsächlich mein eigenen Instagram Account gehabt immer und hatte da mal irgendwann zehn, zwanzig Tausend Follower.
00:05:57: vor zehn Jahren war natürlich viel mehr wahr als heute.
00:06:00: Und hab dann zum Beispiel irgendwie für andere Leute das gemacht aus meinem Umfeld, es hat sich dann irgendwie halt so Sachen ergeben.
00:06:07: mich war jung ich hatte halt Ahnung von Social Media und Es war ein Riesen-Nied vor zehn Jahren bei Companies, bei Leuten die selbstständig waren.
00:06:15: was Social Media so wo keine Ahnung.
00:06:17: und ich sag halt immer Ich bin social media native ich bin damit aufgewachsen ich habe das irgendwie verstanden wie die Plattformen funktionieren was sie wollen hab mich immer sehr extrem dafür einfach interessiert, vor allem.
00:06:30: Was kann man damit machen und wie sieht das Business dahinter aus?
00:06:32: Und zum Beispiel so was halt auch mit Influencern oder Creators ... Ich habe dann relativ schnell gemerkt ich will nicht Influencer werden.
00:06:40: Ich find das super spannend aber ich will eher das Business Dahinter verstehen.
00:06:44: Ja, hab dann aber vor allem einfach gefreelanced für verschiedene Unternehmen und v.a.
00:06:50: eben für sehr große Festivals in Frankfurt.
00:06:54: In Frankfurt gab es damals den World Fitness Day und den World Clapdom gibt's bis heute.
00:07:01: Das eine ist ein Fitness Festival gewesen, hat zwei Jahre lang stattgefunden.
00:07:05: Und das andere ist ein sehr großes Musikfestival, EDM-Festival.
00:07:09: Für die habe ich eben zwei, drei Jahre lang Social Media und Influencer Marketing gemacht.
00:07:15: Da war so meine Ausbildung ins ... Social Media und Influencer Marketing, Sponsoring-Events.
00:07:21: Ich hab da halt super viel gelernt in dieser Zeit.
00:07:24: also ich habe verstanden wie sieht das Business-Hinternehmen-Event aus?
00:07:27: Wie sehen Sponsorings aus?
00:07:28: Wir sehen Branddeals aus!
00:07:30: Wie sieht Agenturgeschäft aus?
00:07:31: weil dass irgendwie immer auch damit zusammenhängt.
00:07:35: Und ja, hab das immer selbstständig gemacht, hab immer gefreelanced und hab dann irgendwann entschieden als ich immer mehr Aufträge hatte okay ich gründe jetzt halt eine Firma und das war dann die Emerich Relations GmbH als Social Media und Influencer Marketing Agentur.
00:07:50: Ja,
00:07:51: mega spannend!
00:07:52: Und jetzt gibt uns mal den sechzig Sekunden-Pitch.
00:07:56: Du hast ja Emerich Relation schon ein bisschen angeschnitten.
00:08:00: aber wie kann man sich denn das konkret vorstellen wenn man mit euch arbeitet?
00:08:04: Was macht ihr für die Kunden?
00:08:06: Also wir sind einer BtoB Influenzer Marketing Agentour und das bedeutet wir kreieren halt im Endeffekt Lead Leads, Demand und Pipeline für BtoB Saas-Unternehmen hauptsächlich.
00:08:18: Wir glauben dass halt auch BTOB Brands heutzutage sehr viel vertrauen vor allem brauchen für eine Kaufentscheidung.
00:08:26: Ich glaube tatsächlich sogar persönlich das Vertrauen im BTOBI relevanter ist als im BtoC.
00:08:31: Weil ne BTOC Kaufentschaltung treffe ich Auch als Impuls Ne BTO BI Kaufentsscheidung in der Regel nicht.
00:08:38: Unsere Kunden sind zum Beispiel HubSport in Phonica viele die sehr, sehr große ja also sehr, teure BTOB Produkte
00:08:51: haben
00:08:52: und dementsprechend Ja es ist keine Entscheidung die man schnell trifft.
00:08:55: Und deswegen ist Vertrauen sehr wichtig und Vertrauen entsteht durch Menschen.
00:09:00: und deshalb glaube ich das Influencer Marketing und Creator Marketing und Fortleader Marketing halt im BtoB noch relevanter ist eigentlich als ein BtoC.
00:09:10: Die meisten btb brands das aber noch unterschätzen und wir helfen im Endeffekt dabei, das strategisch und operativ anzugehen und aufzusetzen.
00:09:18: also mit wem arbeite ich?
00:09:20: wie mache ich das überhaupt?
00:09:21: welche ziele kann ich damit erfüllen?
00:09:23: genau
00:09:24: dann geht ihr rein steuert ganze Kampagnen veranstaltet auch Dinner habe ich mal gesehen, dass ihr das gemacht habt Webinare promoten da die Brands mit Influencern zusammenzubringen.
00:09:36: Also wie das konkret wirklich aussieht ist wir kriegen Marketing-Budget oder Wir haben bestimmtes Budget zum Beispiel monatlich oder Quartalsweise oder auch Jahrlicht teilweise wo wir schauen okay Wir wollen möglichst viele Leads, die man Pipeline natürlich generieren.
00:09:53: Wie machen wir das?
00:09:54: Was können wir promoten?
00:09:55: und das sind in der Regel Webinare tatsächlich.
00:09:57: Webinaren funktionieren in dem Bereich extrem gut weil du hast Educational Content Du hast ein Event dass du promoten kannst was einen Datum hat eine Uhrzeit hat und auch irgendwie einen Anreiz hat.
00:10:09: vom Inhalt her, du hast hoffentlich gutes Speaker.
00:10:12: Auch da gucken wir zum Beispiel nicht nur dass wir jetzt ein Webinar promoten was unsere Kunden sowieso veranstalten beispielsweise sondern teilweise setzen wir auch Speaker in die Webinare oder entwickeln.
00:10:24: Die nennen wir dann Creator-led Webinaren wo wir wirklich Thought Leader im Webinar platzieren.
00:10:30: nicht nur an der Promotion Und das funktioniert halt extrem gut bringen wir halt neue Leute in den Funnel und haben halt ein sehr messbares BtoB Influencer Marketing.
00:10:43: Und das ist auch das, was ich tatsächlich sehe, was am meisten falsch gemacht wird.
00:10:46: Also ich beobachte ja den Markt jetzt schon viele Jahre durch meine eigene Personal Brand.
00:10:52: Das ist ja vorhin auch schon angesprochen, dass ich eben immer mal eine eigene Personalbrand aufgebaut habe und die natürlich auch schon sehr lange monetarisieren zum Beispiel auch durch BTOB Kooperationen.
00:11:03: der häufigste Fehler, den ich halt gesehen habe ist auch wenn Brands mit mir gearbeitet haben.
00:11:08: Dass halt der Call to Action einfach falsch ist also zum Beispiel dann irgendwie direkt auf Demos geht oder ja überhaupt kein Call To Action teilweise gibt sondern es wirklich einfach für Awarenesses.
00:11:21: und dann hast du halt am Ende auch nur irgendwelche Vanity Metrics die du messen kannst dass du sagst Ja wir haben so viel Reichweite erzieht Wir haben so viele Likes bekommen aber das bringt dir nichts.
00:11:32: Wir setzen halt die Kampagnen extrem Performance basiert auf.
00:11:35: Ich meine, wir haben Kunden wie HubSport zum Beispiel, die denken nur in Performance und in wie viel Pipeline kommt am Ende rum?
00:11:42: Und was können wir messen?
00:11:44: Deswegen läuft bei uns alles mit klaren Call to Actions, alles mit Tracking.
00:11:49: Und deswegen wissen wir dann auch im Ende okay, welche Leads kamen halt ursprünglich mal über einen Creator
00:11:54: oder
00:11:55: ... Welche Deals wurden influenced von dem Creator, welche wurden driven.
00:12:00: Und was bringt das Ganze auch wirklich?
00:12:03: Da kann ich sehr empfehlen, jedem Tech-Unternehmen halt das zu testen und auf Call to Action Webinarre zu gehen.
00:12:11: Teilweise machen wir manchmal auch so White Paper Kampagnen wenn es irgendwie ein neues White Paper gibt haben jetzt gerade wieder für Molly gemacht.
00:12:19: aber dass ist eigentlich unser Go To oder unser Best.
00:12:22: Praktis sind diese Webinare.
00:12:24: Und wie du eben schon gesagt hast, manchmal auch gibt's irgendwie Live-Events zum Beispiel.
00:12:28: Ja.
00:12:29: Irgendwie ein Dinner oder irgendein Event was unser Kunde macht, das auch für Neukunden Akquise ist und dann schicken wir da einen Creator hin als Speaker oder promoten das Event über einen Creator auf LinkedIn.
00:12:46: aber das Thema Webinaren durch ... Business Creator, wie wir sie nennen zu füllen.
00:12:52: Das ist unser Best Practice.
00:12:54: Ja das funktioniert bestimmt ja auch mega gut weil einfach diese Creator noch eine eigene Community mitbringen die den Creators folgen und dann den Touch Fun mit der Marke haben.
00:13:03: Und dass natürlich auch für viele bestimmt mega cool es dann jemanden so Naber zu erleben in einem Webinar ne?
00:13:09: Genau.
00:13:10: also es funktioniert tatsächlich auch wenn die Creator nicht im Webinar sind Wenn das Thema relevant genug ist Also wenn das Thema gerade relevant genug für die Zielgruppe ist, und das ist ja schon ein Thema was die meisten BTOB Brands glaube ich falsch machen.
00:13:25: Ist einfach kein relevantem Content!
00:13:28: zu erstellen, sorry to say.
00:13:30: Und dazu gehört auch Webinar-Themen.
00:13:32: Du musst halt genau verstehen was ist gerade relevant?
00:13:34: Was beschäftigt meine Zielgruppe grade und wenn das Thema relevant ist.
00:13:39: also wir hatten jetzt zum Beispiel bei so ein Riesenthema es natürlich KDKI und bei Hubsort oder so sehen wie auch die Webinare sich da umdrehen wie können jetzt Teams sich neu aufstellen, wie können die KI nutzen usw.
00:13:51: Das ist natürlich High Demand und die dann über die richtigen Creator zu promoten Das funktioniert natürlich mega gut.
00:14:00: Und da will ich aber noch eine Sache direkt loswerden und zwar das Wichtige ist, nicht dann einfach nur zum Beispiel KI-Creator zu buchen sondern immer zu schauen dass man mit Creators arbeitet die die Zielgruppe erreichen.
00:14:12: also das ist halt ganz ganz wichtig und das machen auch die meisten falsche wenn sie dann was machen.
00:14:17: die gucken halt auf das Thema vom Creator oder seinen seine Expertise, aber es geht manchmal gar nicht darum.
00:14:23: Es geht eigentlich darum, welche Zielgruppe erreicht der Creator?
00:14:26: und da muss ich genau wissen, erreicht er meine Zielgruppen?
00:14:30: Will ich abmarkt gehen?
00:14:31: will ich solo selbstständig erreichen?
00:14:33: das ist ein Riesenunterschied.
00:14:34: und dann muss sich gucken welcher Creator erreicht die und kann auch das Webinar promoten.
00:14:39: Und wie ihr das genau macht, da gehen wir später bestimmt noch mal darauf ein Wie ihr die richtigen Influencer mit den Brands matcht.
00:14:46: Aber ich hab jetzt verstanden, was Emery ... Emory.
00:14:50: Emory Relations macht zur Business Creator Summit.
00:14:54: Ich hab verstanden du hast einen gewissen Events Background den du ja mitgebracht hast.
00:14:59: Seit wann machst du das?
00:15:00: Und warum machst du es?
00:15:03: Du hast eben schon gesagt, ich komm halt aus dem Event Background und liebe Events.
00:15:06: Ich finde, Events sind eine Sache... Ich find', dass die Königsdiszipline Marketing auch gute Events zu machen, Egal, was du machst so als Personalbrand, als Brand, als Unternehmen.
00:15:19: Ein Event zu machen ist wahnsinnig aufwändig und Leute wirklich zusammenzubringen um eine gute Experien zu schaffen.
00:15:25: Und ich finde das ist aber halt auch einfach das Coolste, was man machen kann.
00:15:31: Warum sind Hochzeiten irgendwie das krasseste im Leben?
00:15:34: Weil du halt alle deine Freunde und Familie einmal in deinem Leben hoffentlich zusammenbringst.
00:15:40: Ich hab mittlerweile auch so ne Berufskrankheit wo ich ... Echt so eine Hochzeit oder auch?
00:15:44: Ich war ja eben schon neißig.
00:15:46: Ja wirklich, wo ich mir alles genau angucke.
00:15:48: Ich sehe das nur aus Eventler Sicht.
00:15:52: aber ja und ich ... keine Ahnung, das war für mich immer ein Ding dass sich eigentlich Events organisiert habe.
00:15:58: auch.
00:15:58: Aber der Business Crater Summit ist tatsächlich so entstanden Dass ich im Jahr mit Diana zu Löwen damals zusammen saß Eine relativ große Creatorin Und wir halt gesagt haben, irgendwie gibt's kein Event, dass diese LinkedIn-Bubble zusammenbringt.
00:16:14: Weil ich komm ja aus der LinkedIn-BBobble.
00:16:17: also ich mach seit zwei tausend neunzehn, zweitausend zwanzig sehr intensiv LinkedIn und da ist auch meine Personal Brand am stärksten und sie hat eigentlich eine viel größere Personal Brand auf Instagram und YouTube mit Millionen Followern aber hat eben auch LinkedIn schon sehr früh für sich entdeckt Aus der Business Perspektive.
00:16:35: und wir haben dann gesagt hey lass uns ein event kreieren wo es eben um dieses thema geht sichtbarkeit personal branding linkedin dass man das für seine für sein für seine karriere nutzt im endeffekt oder für seine selbstständigkeit.
00:16:50: und das haben wir dann einfach gemacht.
00:16:52: also wir haben dann einfach gesagt okay wir machen jetzt dieses event zwei hundert leute berlin und das kam halt extrem gut an.
00:17:00: Damals gab's auch sowas gar nicht.
00:17:02: Und wir haben dann aus dem LinkedIn-Creator Summit einen Business Creators Summit gemacht, weil ich hab dann irgendwie ein Wort gesucht oder eine Namen gesucht der halt diese Branche besser beschreibt, weil wir wollten nicht nur uns auf LinkedIn fokussieren also wir wollten niet dass es nur um LinkedIn geht sondern wir wollten die ganze Bandbreite an Personal Branding.
00:17:22: Die Founder werden zu Creators werden zu Foundern.
00:17:26: Marketer müssen sich immer mehr mit Personal Branding beschäftigen, nicht nur mit Corporate Branding oder mit Unternehmens-Accounts sondern eben auch mit Personal brand Accounts und dafür wollten wir einen Namen haben ohne Konferenz und das ist der Business Creator damit heute.
00:17:43: Das ist ja ein Thema, das jetzt auch in den letzten Jahren einfach einen krassen Zulauf bekommen hat.
00:17:48: Gerade bei BtoB Companies.
00:17:51: Wann hast du selber gemerkt dass das Thema... Creatorinnern für den BtoB-Bereich immer spannender.
00:17:58: Weil früher hat man das so abgetan, okay?
00:18:00: Das ist ein Phänomen für BtoC, für Consumer Brands!
00:18:03: Ja, ist crazy.
00:18:04: also ich habe ja auch mit meiner Agentur früher Bto C Kamba angemacht.
00:18:08: Ich hab vor einem Jahr schon erzählt unser einziger Btoc Kunde bis heute jetzt noch Rittersport.
00:18:13: ansonsten machen wir nur btb Tech-Unternehmen eigentlich in der Agentur.
00:18:18: Und ich hab das tatsächlich gemerkt oder gecheckt an meiner eigenen Personalbrand, also ... Ich hab ja eben gesagt, ich mach's seit zwei tausend neunzehn, zweitausend zwanzig richtig LinkedIn.
00:18:28: und damals habe ich teilweise irgendwie durch einen Posting Tausend neue Follower bekommen, also damals die Plattform hier sehr gewachsen.
00:18:36: Jetzt ist es ein bisschen schwieriger geworden aber ich war da halt quasi so zur ... ersten Stunde auf LinkedIn im deutsch-paarigen Raum.
00:18:45: Und dann hat das angefangen, würde ich sagen so ... ... dass ich Kooperationsanfragen bekommen habe für LinkedIn.
00:18:53: Also hey Sarah kannst du mal Werbung machen für Blackroll?
00:18:55: So auf LinkedIn und ja so okay krass!
00:18:59: Ich seh das noch nirgendwo auf LinkedIn.
00:19:01: Die einzige Person, die das wahrscheinlich schon gemacht hat war Celine.
00:19:04: Es waren auch so die einzigen Leute ... Als ich angefangen hab mit LinkedIn abgesehen vom VW-Chef oder so.
00:19:11: Einzig Leute, die ich als Business Creator wahrgenommen habe.
00:19:13: Auf LinkedIn waren Johannes Klisch und Celine Flowers Willers.
00:19:18: Und ja, ich hab dann immer mehr selber Kooperation an Fragen bekommen also... Die haben halt eben damals in Corona so ein Homeoffice-Fitnesspaket gehabt.
00:19:28: Und das sollte ich da auf LinkedIn promoten von der Idee her eigentlich mega, aber ... Ich hab da halt ganz viel gemacht also viele Sachen auch dann mit BtoB Tech unternehmen oder so und habe gemerkt okay irgendwie ist es ein Ding... Also irgendwie wird das ein Ding dass Unternehmen mit so Leuten wie mir die Gründer sind, die jetzt nicht typische Influencer sind, uns arbeiten wollen.
00:19:54: Ich hatte auch echt größere Kooperationen, teilweise mit Dell oder so auf Instagram nicht nur auf LinkedIn und ich war halt irgendwann so okay!
00:20:04: Ich hab keinen Bock mehr auf wie du siehst.
00:20:05: Ich bin so nativ in diesem ganzen Personal-Running Thema.
00:20:08: Ich habe eine eigene Konferenz dazu.
00:20:11: Ich liebe Personal Running.
00:20:13: Mein ganzes Netzwerk besteht eigentlich aus Personal Brands.
00:20:16: Ich muss in diesen Space gehen Und das war dann noch nicht mal damals eine Entscheidung für BtoB, sondern ich hab das erst danach verstanden als ich da reingegängen bin.
00:20:25: Dass das halt eben relevanter auch sein wird.
00:20:30: Business Crater für BTOB Unternehmen natürlich als für B to C Unternehmen.
00:20:34: Genau so bin ich da im Endeffekt rein oder draufgekommen.
00:20:37: über meine eigene Personal Brand und weil ich selber gesehen habe dass die Nachfrage gestiegen ist und ich irgendwann halt ... dann auch mal wirklich sechstellig verdient habt, nur über Kooperation.
00:20:47: Über meine Personalbrand.
00:20:49: Da hab ich halt gesehen, da ist auf jeden Fall ein Need und ein Business.
00:20:52: Ja,
00:20:53: verstanden.
00:20:54: Und da habt ihr mittlerweile einen starken Fokus auf gerade BtoB Tech?
00:20:58: Warum?
00:20:59: Weil vielleicht andere BtoBe-Unternehmen das noch nicht ganz so gut verstehen wie B to B Tech, weil die da mehr vorangehen oder... Das ist eine
00:21:07: gute Frage!
00:21:08: Ich glaube, BTOB Tech.
00:21:09: Unternehmens sind immer sehr ... er hat, also sehr weit vorne.
00:21:14: Oder ja genau und haben natürlich auch oft durch Fundings oder wenn die auch schon groß sind einfach Budgets.
00:21:22: Ich habe tatsächlich auch schon Kampagnen gemacht für nicht BtoB Tech-Unternehmen.
00:21:27: Also letztes Jahr zum Beispiel auch Hamburger Unternehmen oder so.
00:21:30: Hast du da auch offen Open for Business?
00:21:34: Ja aber unser Fokus ist schon gerade auf diesen BTOB Tech.
00:21:39: Unternehm Der Tech Check.
00:21:46: Jetzt geht's mal über den Hauptpart unseres Gesprächs, nämlich den Tech Check, bist du ready?
00:21:53: Und
00:21:53: zwar hab ich gedacht wir machen ... Wir versuchen beide Welten so gut es geht abzudecken.
00:21:57: Einmal die Agenturwelt und einmal die Business Event-Welt aber starten mit der Agentur.
00:22:04: Zwar würde mich interessieren als du damals gestartet bist wie sah denn da eigentlich dein allererstes Text deck aus?
00:22:11: gab's sowas überhaupt?
00:22:14: Nein, es gab keinen.
00:22:16: Damals hab ich ... Nee, es gabs nicht.
00:22:19: Es gab kein Slack.
00:22:21: Also wir haben nicht mal Slack damals auch benutzt oder so.
00:22:25: in meinen ersten Job sage ich mal.
00:22:28: WhatsApp?
00:22:28: Ich würd sagen WhatsApp!
00:22:31: Das habe ich übrigens vergessen.
00:22:33: Ich weiß nicht, ob man WhatsApp als Tool nennen würde.
00:22:35: Nur bei mir findet unfassbar viel Kommunikation im Start mit Kunden und Influenz an.
00:22:42: mit Partnern, mit meiner Geschäftspartnerin.
00:22:47: Und ich würde sagen damals war WhatsApp und die Social Media Plattform das was ich am meisten benutzt habe.
00:22:53: Es wird sich das du sagst weil bei uns auch... Ich hab auch noch so viele Group-Chats zu irgendwelchen Orga-Themen mit irgendwelche anderen Partnern.
00:23:02: Was man eigentlich gar nicht machen sollte, wenn es Slack etc.
00:23:05: gibt's aber ist immer noch krass weil jeder nutzt das halt und nehmensprechend ist ein super easy Entrance.
00:23:11: Also zum Beispiel vielleicht beim Event, wenn wir jetzt an den WCS denken, dass bei uns auf jeden Fall auch so ... wichtigen Personen.
00:23:20: Wir haben WhatsApp-Kuppen für die Crew, für die Speaker-Crew und so weiter.
00:23:26: Es gibt für alles Mediateam eine WhatsApp-Gruppe und das ist halt die schnellste Kommunikation.
00:23:30: Also sonst würde das Event nicht funktionieren.
00:23:32: Und selbst wenn ihr mal ein kleines Event macht mit zwanzig, fünfzighundert Leuten dann würde ich immer empfehlen, eine WhatsAppgruppenstruktur wo man schnell kommunizieren kann, wenn irgendwas ist Bist
00:23:42: du eigentlich mehr Fan von großen Events oder von kleinen?
00:23:46: Klein.
00:23:47: Also wenn es nach mir gehen würde, wir überlegen jetzt gerade skalieren wir den Business Crater Summit oder nicht aber am liebsten die Leute kommen halt zu uns und lieben dass das alles so nah ist.
00:23:56: Du kannst quasi gefühlt jede Person auf dem WCS kennenlernen auf einem WCS.
00:24:01: Du kannst mit den Speaker-Netzwerken.
00:24:03: unsere Speaker laufen darum und wir haben ja schon auch teilweise wie Ann-Kathrin Schmitz oder so echt starke Speaker, die auch bei euch auf der OMR-Bühne stehen vor, keine Ahnung, fünftausend Leuten.
00:24:14: Und mit der kannst du halt ... Bei uns würde ich sagen im Esten noch wirklich reden, weil das eventuell klein und familiär ist.
00:24:22: Wenn es nach mir gehen würde, würde's auch so bleiben.
00:24:25: Mhm, okay.
00:24:26: Zurück zur Agentur.
00:24:28: Was würdest du sagen?
00:24:29: Waren so die wichtigsten Toolwechsel oder Toolanschaffungen um dann... das Thema nach und nach zu professionalisieren.
00:24:38: Google Workspace ist schon sehr stark, ich liebe halt... Ja also wir schicken halt nie Dokumente rum du kennst es ja selbst als in der Cloud und so.
00:24:49: Slack natürlich ist auch alles jetzt ein bisschen basic.
00:24:52: Wir haben keinen Projektmanagement-Tool.
00:24:55: Zeig dir Orson für eins.
00:24:56: Ja, A-Work hatten wir mal ... Tatsächlich?
00:25:01: Also mein Team hat teilweise dann Trello Boards und Notion Boards
00:25:04: usw.,
00:25:04: aber das ist unser Projektmanagementool.
00:25:08: Sondern Slack ist unser Projektenmanagementooten würde ich sagen.
00:25:12: Genau!
00:25:12: Und ansonsten, es gab so viele Tools in meinem Leben.
00:25:17: Früher war als ich auch noch mehr Social Media Management gemacht hab, waren da natürlich auch so Social ... Management, diese ganzen ... Goodsweet und keine
00:25:26: Ahnung.
00:25:26: So viel Monitoring und Planung.
00:25:28: Oh Gott!
00:25:29: Ja aber wir haben, also ich meine, wir nutzen auch Influ-Data zum Beispiel für Influencer, Screenings und alles.
00:25:35: Also wir haben so viele Tools natürlich wie alle heutzutage.
00:25:38: Wir bauen tatsächlich gerade oder lassen das bauen von einer Agentur die sich auch auf AI und Automatizations spezialisiert hat.
00:25:47: Die bauen uns grade.
00:25:48: Emma Das ist eine eigene CRM, Companion Management für unsere Business Creator Kampagnen.
00:25:56: Cool!
00:25:57: Ich kann noch nicht so viel dazu sagen weil es noch nicht ready ist aber ich bin sehr hyped wenn das steht und funktioniert dass wir quasi unser eigenes vibegecodetes CRM und Companion-Management Tool haben wo hoffentlich sehr sehr vieles zusammenläuft.
00:26:16: Hoffentlich.
00:26:19: Okay, jetzt interessiert mich wie ihr als Agentur eigentlich an neue Kunden rankommt.
00:26:25: und klar die Obvious-Hypothese ist halt okay du es gibt halt deine Personal Brand of LinkedIn.
00:26:31: aber da stelle ich mir die Frage kann das denn so einfach sein oder ist da noch nicht nochmal ein bisschen mehr Prozesse dahinter?
00:26:37: Also unser Go To Market ist wirklich nur meine Personal Brand und LinkedIn Und natürlich auch Netzwerk und Events.
00:26:44: Also wenn ich auf Events gehe, wo meine Zielgruppe ist... Ich war jetzt zum Beispiel bei eurem Pre-Dinner zu OMR.
00:26:52: SARS Leader's Dinner hieß es glaube ich, da habe ich auch mit zwei drei gesprochen und das Thema was ich hab' ist immer sehr neu, sehr sexy irgendwie auch muss ich sagen.
00:27:01: also interessant einfach Und das ist dann eigentlich immer ein guter Dooropener.
00:27:07: Aber mein Haupt-Go to Market Tool ist LinkedIn, und es ist auch das einzige neben Offline und Intros natürlich teilweise.
00:27:16: Ich kenne keine andere Agentur die das macht was ich mache.
00:27:20: also ich weiß nicht ob du eine kennst aber...
00:27:22: Zumindest nicht genau dasselbe?
00:27:24: Ja
00:27:25: genau!
00:27:25: Das ist halt natürlich auch in Go To Market Vorteil, würde ich sagen.
00:27:30: Aber LinkedIn und meine Kunden oder potenziellen Kunden schreiben uns dann auch mich oft auf LinkedIn ankommen oder kommen auf unsere Website, schreiben über das Kontaktformular oder unsere E-Mail.
00:27:41: Und ich springe dann wirklich mit denen in den Calls, spreche mit denen persönlich, mache den individuellen Vorschlag oder ein Angebot wie wir zusammenarbeiten können mit einer Canva Präsentation.
00:27:50: aber da sind nicht so viele Tools involviert.
00:27:52: SafeTask ist dann unser Tool für das Angebot.
00:27:55: Nicht
00:27:55: mal ein CRM nicht?
00:27:56: Nein, weil ... Also ich müsste es wahrscheinlich mal machen aber wir machen so plus-minus eine Million Euro Umsatz.
00:28:03: also das ist jetzt nicht... Ich glaube du kannst dich auch sehr verzetteln und sowas.
00:28:09: Wir sind sehr boutique, wir können maximal zehn Kunden betreuen Betreuen in der Regel fünf bis zehn Kampagnen gleichzeitig.
00:28:17: Also, wenn wir jetzt auf einen Monat gucken, dann haben wir vielleicht zwei punktuelle Kampagne wie jetzt mit Molly wo die gesagt haben.
00:28:24: hey, wir haben hier das Budget bitte promoted mal das White Paper und wir haben halt kontinuierliche Kunden und Budgets wie Hubsports ZFDS, wo wir jeden Monatsachen machen, jeden Monatkampagnien machen.
00:28:35: So eine klassische Retainer-Logik ja?
00:28:37: Ja genau!
00:28:38: Und ich will meine Agentur nicht skalieren aktuell zumindest.
00:28:44: Deswegen ist das halt so...
00:28:47: Wie groß seid ihr denn?
00:28:48: Ja, wie gesagt also wir sind halt bei plus oder minus eine Million Euro Umsatz jetzt sehr gewesen und ich habe zwei Mitarbeiter und ich halt selbst und dass es halt überschaubar.
00:28:58: Also wir sind wirklich sehr boutique und können uns dadurch eben auch genau schauen, dass wir nur mit unserem ICP arbeiten, dass Wir nur gezielte Kampagnen machen.
00:29:11: Also ich persönlich finde, das ist eine sehr dankbare Situation.
00:29:15: Ich denke gerade sehr viel darüber nach, ob ich das Thema skalieren sollte,
00:29:19: weil
00:29:19: es halt sehr viel jemand hat und bekommt.
00:29:22: Ja, deswegen to be continued ... Aber bei einem Business-Quailtas haben wir zum Beispiel auch mehrere Personen, die im Sales-Invoid sind nicht nur mich Und da nutzen wir z.B.
00:29:34: auch Hubsport.
00:29:34: Dann gehen wir gleich tiefer drauf ein auf das ganze Business Creator, weil es ja auch noch mal eine ganz andere Logik ist mit Ticketverkäufen.
00:29:42: Ja, aber spannend.
00:29:42: D.h.,
00:29:43: dein CRM ist eigentlich deine E-Mail
00:29:46: in Box
00:29:47: und LinkedIn.
00:29:48: Und eventuell hast du noch deine Mitarbeiterin dazukriff drauf, um irgendwie so in der Kommunikationsluke zu bleiben?
00:29:54: Aber ich würde auch nicht sagen ... Ich glaube, man könnte das alles natürlich besser machen.
00:29:59: Ich habe auch mal vieles ausgetestet, Hubspot Pipedrive.
00:30:03: Nur, ich glaube halt in einer gewissen Größe musst du dich halt fokussieren auf... Also nicht unbedingt auf ... Und
00:30:10: wenn wir jetzt über dann die Kampagnen sprechen, die ihr für Kunden umsetzt.
00:30:16: Das fängt ja an mit einer Creator-Auswahl.
00:30:19: Geht dir da irgendwie technisch basiert dran?
00:30:21: Habt ihr da Tools, die euch dabei helfen, die richtigen Creators zu identifizieren?
00:30:26: Tatsächlich ist es so... was viele immer noch denken, weil wir damit angefangen haben und die Agentur oft als Management sehen im Influencer-Marketing.
00:30:33: Wir machen gar kein Management.
00:30:34: Wir haben keinen festen Pool an Creator sondern wir sprechen mit einem Kunden, die kommen aus ganz unterschiedlichen Portionen.
00:30:43: also das kann alles mögliche sein irgendwie Buchhaltungstool CRM-Tool HR und Personalwesen Tool.
00:30:54: schon gesagt, sehr viel B to E Tech.
00:30:56: Und das heißt wir müssen dann genau rausfinden.
00:30:59: erstmal okay wer ist die Zielgruppe?
00:31:01: Wo wollen sie hin?
00:31:01: Wollen die Solo-Selbstständige erreichen?
00:31:03: Wollten die kleine Unternehmer erreichen?Wollen die Corporates erreichen?
00:31:06: Willen die Abmarket gehen?
00:31:07: Wullen die keine Ahnung auf Masse gehen?
00:31:10: und da versuchen wir halt sehr genau zu verstehen.
00:31:11: also wer soll erreicht werden?
00:31:13: und dann gucken wir wen kennen wir mit wem haben wir schon mal gearbeitet?
00:31:17: das sind alleine hunderte.
00:31:20: Das ist eben das, was wir gerade versuchen auch zu bauen mit Emma.
00:31:24: Weil ... Wir haben halt ganz viele Listen.
00:31:26: Ganz viele Google-Listen, X-Listen, wo halt für jeden Kunden die ganzen Creator drinstehen, die ganzen Ergebnisse also alles bei uns in Listen.
00:31:37: und das ist jetzt eben die Frage ob wir das gut gelöst kriegen über ein eigenes CRM um die Kampagnen besser umzusetzen aber auch die Übersicht über die Creator besser zu haben.
00:31:46: Weil wir halt eben so viele kennen, mit so vielen schon gearbeitet haben bei manchen Kunden immer wieder mit den gleichen arbeiten dann aber auch immer wieder neue reinnehmen müssen oder wollen das ist auf jeden Fall eine Herausforderung.
00:31:58: Aber die Creator kommen über unser Netzwerk.
00:32:03: Ich würde sagen es gibt also ich habe ja eben schon gesagt Wir sind die einzigen die das in Deutschland zu anbieten fast Also ich kenn's zumindest niemand anderen.
00:32:13: Mein größter Vorteil ist natürlich auch mein Netzwerk, meine Personalbrand.
00:32:17: Dass ich so viele Leute kennen oder entweder direkt kenne oder über eine Ecke auf jeden Fall kenne und erreichen kann.
00:32:24: Ja also wir haben jetzt zum Beispiel auch schon mehrfach Philipp gebucht für der Besser Bayer.
00:32:29: Gebucht für Kooperation auf LinkedIn.
00:32:31: Stimmt ja, Hasswort
00:32:32: erst kurz.
00:32:33: Genau!
00:32:35: Ich kann ihn nicht anrufen, ich habe nicht seine Nummer aber irgendwie ... kriege ich ihn schon dafür.
00:32:43: Ich würde sagen, das ist halt der USP und deswegen ist mein Business gerade auch super schwierig zu skalieren weil ich verkaufe eigentlich diesen Access zum Business Creator den verkauffe ich und wir haben ganz oft das Kunden auch sagen hey!
00:32:58: Wir machen das schon oder wir haben das schon probiert.
00:33:00: oder Perceftes macht schon lange Influencer Marketing die sind ja fast schon eher B to C ein sehr günstiges Produkt Und die haben ganz oft dann Probleme, dass sie sagen ... Ja, wir würden gern den und den.
00:33:13: Aber die antworten uns gar nicht oder wir erreichen die gar nicht.
00:33:16: Weil halt die Unternehmen oft einfach nicht die Kapazitäten haben, nicht wissen wie Sie an die Person rankommen.
00:33:22: Nicht wissen was der richtige Weg ist.
00:33:24: Nicht weiß, wie Sie die anschreiben, wie sie die pitchen.
00:33:27: Das ist unser Daily-Business.
00:33:29: Wir können das im Schlaf.
00:33:31: Wie wir die finden, ist wie gesagt ganz viel Netzwerk, ganz viel persönlicher Kontakt über zwei Ecken eine Ecke Und wirklich manuelle Recherche, auf LinkedIn.
00:33:41: Über KI mittlerweile natürlich auch und wenn es zum Beispiel auch im Instagram oder YouTube oder so geht wir machen ja nicht nur LinkedIn sondern alles was relevant ist für unsere Kunden.
00:33:53: also wenn Wir denken dass ein Creator die Zielgruppe auch auf Youtube oder auf Instagram erreicht dann machen wir auch dort mit Business Creators Kampagnen oder Kooperationen.
00:34:04: Die finden wir dann zum Beispiel über Influedata.
00:34:07: Also das geht auch.
00:34:08: Und die haben jetzt, glaub ich, auch LinkedIn aufgenommen?
00:34:10: Das haben wir aber noch nicht getestet.
00:34:11: also ich glaube du kannst jetzt auch LinkedIn-Creator über Influedata tatsächlich finden.
00:34:16: Für die, die es nicht kennen was macht Infludator genau?
00:34:18: Infludator
00:34:19: ist ein Discovery Tool und nicht nur Discovery sondern auch glaube ich Management Tool wo du halt eben Kampagnen anlegen kannst Influencer finden kannst.
00:34:31: Also, ich würde sagen das stärkste ist eigentlich die Research.
00:34:34: Dass du Creator finden kannst zum Beispiel auch Lookalike.
00:34:37: also du kannst sagen den Creator finde ich super.
00:34:39: Ich will davon mehr.
00:34:41: also dass alles kannst du mit Info Data machen.
00:34:44: es ja von einem Freund von mir aber das wurde auch von Adels bei und Das kann ich sehr empfehlen.
00:34:49: wenn man in haus Influencer Marketing macht egal ob BtoB oder btc sich zumindest sowas zu holen wenn man vielleicht sagt oder kann nicht mit einem Agentur arbeiten, zumindest so ein Tool zu nutzen.
00:35:00: Was du auch machen kannst ist ... Du kannst sagen ich hab hier einen Creator Instagram YouTube.
00:35:04: Ich glaub wie gesagt mittlerweile LinkedIn.
00:35:06: und was das Tool macht es dir Daten zu geben über den Creator die du sonst nicht hast.
00:35:10: also Insights Zielgruppe Alter Wie oft postet der?
00:35:15: Wie gut ist die Engagement Rata?
00:35:16: Also du kannst quasi die Influencer checken discovern also finden Und kannst auch Kampagnen und so anlegen.
00:35:25: ja
00:35:26: mega Braucht man, wenn man Influencer-Marketing macht.
00:35:30: Thema Kampagnen im Influenzer-Markting?
00:35:33: Wie macht ihr das dann rein operativ, stelle ich mir auch die Kommunikation mit einem Kunden schwierig vor?
00:35:42: Also habt ihr bestimmte Tools, die euch dabei helfen eine Kampagne wirklich enduell umzusetzen?
00:35:46: Wir haben unsere eigenen Prozesse also was eigentlich das wichtigste Grundasset ist diese Listen aktuell noch.
00:35:53: Wir hoffen wie gesagt, dass wir jetzt bald unser eigenes MRCM haben.
00:35:57: aber ist dann wirklich diese Liste wo unsere Kunden komplette Transparenz haben also die sehen mit welchen Creators wollen wir arbeiten?
00:36:04: Wie sind die Engagementraten und Reichweiten?
00:36:06: ganz wichtig wenn ihr mit Creator arbeitet egal ob im BtoB oder B to C holt euch immer die Insights ab immer die aktuellen Insights einholen von der Plattform von der Zielgruppe von der Reichweite Die Followerzahl die ihr seht Proto-Reichweite, ihr wollt die Netto Reichweite.
00:36:22: Ihr wollt wissen wie viele Personen hat die Person oder hat der Creator in den letzten dreißig Tagen durchschnittlich erreicht?
00:36:28: Ganz wichtig auch bei LinkedIn vor allem weil mittlerweile sind die Reichweiten sehr schlecht geworden.
00:36:33: ich habe sechzigtausend Follower und ich erreiche vielleicht noch durchschnittlich zehn tausend Leute Und das ist super wichtig auch für die Verhandlungen und so weiter.
00:36:43: aber was hilft uns am meisten?
00:36:45: Also unser wichtigstes Asset ist auf jeden Fall die Liste, wo es die komplette Übersicht gibt.
00:36:50: Welche Creator schlagen wir vor?
00:36:53: Wir schlagen immer Creator vor.
00:36:54: Der Kunde gibt sie frei oder sagt die nicht.
00:36:57: ja dann gehen wir die an und verandeln mit denen.
00:36:59: Es ist alles transparent dokumentiert.
00:37:02: welchen Preis haben die uns angeboten?
00:37:03: Welchen Preis haben wir verhandelt?
00:37:06: Was ist der TKP um das ganze vergleichbar zu machen?
00:37:11: Unser Ziel ist immer so ein TKB zwischen Fünfzig bis zweihundert Euro maximal, je nach Plattform und je nach Format.
00:37:20: Also, TKP, CPM ... Und dann auch einfach die Ergebnisse und alles.
00:37:27: Da war ich
00:37:27: wirklich mal ... Du hast heute noch
00:37:29: gar nicht gebasert!
00:37:30: Ja, wirklich.
00:37:31: Ich war sehr gmedet.
00:37:31: Woher ist das?
00:37:33: Ist auch glaub ich nur ... an manchen sagt vielleicht TKB nichts.
00:37:37: Aber ... CPM.
00:37:40: Genau.
00:37:41: Nee, aber das ist so der wichtigste Asset, wo unsere Kunden auch eben Zugriff haben und jederzeit reingucken können.
00:37:47: Wie ist der Status quo?
00:37:48: Was sind die Ergebnisse, was sind die Pricings
00:37:50: usw.?
00:37:51: Wie viel Kampagnenbudget haben wir aufgebrochen?
00:37:53: Das ist halt alles da drin!
00:37:54: Und dann haben wir eigentlich mit jedem Kundenslack-Channel außer sie haben keinen Slack, dann läuft alles über E-Mail Plus.
00:37:59: Wir haben halt alle ein-, zwei Wochen Calls mit denen sogar bei manchen ... Kampagnen haben wir gar keine Kreuz mit denen, weil das dann Kunden sind.
00:38:06: Die haben schon dreimal mit uns gearbeitet und sagen einfach hier ... Das will ich!
00:38:09: Und das läuft dann übers Leggut?
00:38:12: Aber ja, das würde ich sagen ist so das Wichtigste.
00:38:16: Ich hab jetzt hoffentlich nichts vergessen.
00:38:18: Über wen läuft denn die Erfolgsmessung?
00:38:20: Sprich ihr verkauft als Emmerich Relations Pipeline- und Leads hinten raus?
00:38:25: Also tatsächlich läuft das Tracking immer über der Setup von unseren Kunden, weil sie haben ja ... ein Setup und die sind teilweise bei so großen Unternehmen.
00:38:34: Wir arbeiten ja fast nur mit auch etablierten Tech-Unternehmen, also Hubspots, HaveDesk, Infonica ... One Page ist wahrscheinlich sogar das kleinste Moly.
00:38:44: Die sind schon alle in einer gewissen Größe und haben ihre Setups.
00:38:47: da kannst du jetzt nicht kommen und sagen wir machen das jetzt so und so.
00:38:51: Und das Tracking ... Ja, wir setzen halt natürlich überall Tracking Links rein unter M-Links und ganz oft nutzen unsere Kunden Ehrlich gesagt Hubsport.
00:39:02: Und darüber sehen wir dann mit gewissen anderen Tools natürlich noch, was da irgendwie bei rumkommt oder wie gut das Ganze gelaufen ist.
00:39:11: Das Problem ist bei uns eher immer ... Also die größten Fuckups, die so passieren können, sind falsche Tracking Links?
00:39:17: Also Creator nutzt doch nicht den Tracking Link!
00:39:20: Er hat den falschen Tracking link, es sind also die größte Fuckups.
00:39:25: Oder bei Philip hatten wir es jetzt auch, dass der Tracking Link dann nicht im Beitrag war.
00:39:28: Der war erst mal gar nicht da, dann mussten wir den Beitrag noch mal ... Das sind halt die größten Fuckups, die passieren können.
00:39:35: Aber ja... Nice!
00:39:38: Und das größte Problem was wir noch haben ist natürlich dann die Sales-Seikel.
00:39:43: Also unsere Kunden haben, manche haben vielleicht vierzehn oder dreißig Tage Sales Desk aber trotzdem wenn wir dann mal drei Monate später reingucken kam immer noch Sales über die Also die nach, die quasi auch in den Creator gebunden waren.
00:39:59: Wo du nachvollziehen kannst, okay, die Person hat vor drei Monaten über den Creator eine kostenlose Testphase gestartet und ist jetzt Kunde geworden.
00:40:06: Und das bei uns so.
00:40:07: die größte Herausforderung ist quasi diese langen Sales-Zeig, also das zu messen, auch die Geduld zu haben... Ja.
00:40:14: Und vor allem die ersten Signale richtig zu interpretieren, also wir müssen ja dann auch ... Wir können nicht ein halbes Jahr warten um zu entscheiden ob wir wieder mit jemandem arbeiten sondern wir müssen sehen okay wie sind die Klickraten?
00:40:26: Ist das positives Signal?
00:40:28: und dann auch vertrauen dass hinten raus genug beiherum kommt und die Kunden konvertieren.
00:40:35: Ja, Sales-Zeige noch mal kurz erklärt es dauert halt einfach von Erst ein Berührungspunkt mit einem Kunden zum Beispiel in dem Webinar, bis dann irgendwann mal einen Abschluss.
00:40:45: Also ein Hauf ab ... ne?
00:40:46: So ein Hub-Sport oder so viele Unternehmen kostet ja mal schnell dreißigfürzigtausend Euro.
00:40:50: Das dauert natürlich seine Zeit, bis da jemand tatsächlich auch abschließt.
00:40:54: Genau und wir haben dann
00:40:55: z.B.,
00:40:55: also immer ein bisschen aus dem Nähkästchen zu blauen, jetzt bei Hub-Spot hast du alle Zielgruppen.
00:40:59: Ja!
00:41:00: Du kannst den kostenlosen Hub-SPOT-Account machen, du kannst... Sehr günstige Hubspot, oder sehr günstig auch Hubspott nutzen.
00:41:09: Zum Beispiel als Solo-Selbstständiger bis halt Enterprise.
00:41:12: und dann haben wir zum Beispiel so das Thema dass wir dann sehen okay ein Creator performt gut hat gute Klickraten viele Leads generiert und dann sehen wir vielleicht kurzfristig Akras der konvertiert, aber hauptsächlich sind das dann vielleicht kleine Kunden die wir gar nicht haben wollen.
00:41:33: Weil unser Erfolg wird nur gemessen auf die großen Kunden und dann musst du natürlich die Geduld mitbringen und müsst überlegen okay arbeite ich jetzt mit dem Creator nicht mehr weil er eher Kleine erreicht oder würde ja am Ende vielleicht doch konvertieren auch bei großen Kunden?
00:41:46: Und das sind dann so die Herausforderungen Bitubi Marketing, die du sicherlich auch kennst.
00:41:54: Die kenn ich!
00:41:55: Jetzt gehen wir mal in die Challenges vom Eventmarketing weil das ist ja so komplett anders ne?
00:42:01: Ihr verkauft der Tickets, fünfhundert Gäste müsst ihr irgendwie Verkäufe machen.
00:42:06: der Ticket, Logistik Partner Management fangen wir mal da bei dem Thema Awareness und Demand Generierung an.
00:42:15: beim Summit zieht ihr über das Leiner Speaker-Lineup ja, vor allem Reichweite.
00:42:21: Aber was sind denn die Kanäle, wo du sagst, okay da kommen wirklich die meisten Ticketverkörfe auch bei rum?
00:42:27: Wir
00:42:27: haben unsere Webseite, die posten wir über OnePage und dann haben wir quasi den Ticketshop in Abelfile.
00:42:34: Und die Kanähle, worüber wir im Endeffekt Tickets verkaufen ist ganz klassische Newsletter.
00:42:39: Wir bauen gerade unseren Newsletter auf, dass es nicht nur ein Content ... äh, nicht nur eine Promotionale Newsletter ist sondern eben auch einen Contentnewsletter.
00:42:48: Das heißt, es gibt jetzt aktuelle ... alle zwei Wochen das Business Creator Briefing.
00:42:52: Das ist wirklich ein sehr ausführlicher, langer Newsletter von mir persönlich geschrieben wo es News gibt aus der Bubble, wo es aber auch wirklich Input gibt also Tipps und Insights auch aus unserem Daily-Business, Pricings.
00:43:06: wie mache ich Business Creator Marketing?
00:43:08: Wie baue ich meine Personal Brand auf?
00:43:10: Darüber verkaufen wir natürlich Tickets und dass ist auch gerade unser Long Term Invest.
00:43:15: oder ich glaube sehr stark an Own Media aufbauen.
00:43:20: Ich glaube, dass es bei euch auch ein riesen Thema war um da sich unabhängiger zu machen oder eben nicht so sagen wir machen Eventmarketing sondern wir machen halt ganzheitliches Marketing.
00:43:31: Wir sind eine Plattform und ich sehe den Business Squatter damit auch langfristig auch irgendwo als Modern Media Company nicht nur als Event.
00:43:40: und deswegen ist der Newsletter gerade unser größtes Invest in Marketing und Ticket Verkauf.
00:43:46: Welches Tool macht ihr denn Newsletter?
00:43:48: Das darf ich dir nicht sagen.
00:43:53: Wir nutzen aktuell Get-Response und das ist ehrlich gesagt kein gutes Tool, das habe ich einfach seit zehn Jahren.
00:44:02: Keine Ahnung vielleicht ist es auch gut I don't know, wenn da jemand von Get-Respons hört.
00:44:06: Bisschen Sprech mit mir aber ich glaube es gibt bessere Möglichkeiten.
00:44:12: Wir hatten, ich hab einfach Get-Response schon immer seit ich mein erstes White Paper irgendwie mal gepublished habe und deswegen ist es bis heute noch.
00:44:20: Und dann ist natürlich unsere eigenen Kanäle extrem wichtig also meine Personal Brand der Business Graders Summit LinkedIn Account und der Instagram Account.
00:44:30: das sind die wichtigsten Marketingkanäle.
00:44:31: neben dem Newsletter
00:44:33: macht ja auch paid
00:44:34: Ja, aber erst seit diesem Jahr.
00:44:37: Das ist nämlich neu, weil Luisa meiner jetzige Geschäftspartnerin kommt aus dem Performance-Marketing und die schaltet unsere jetzt jetzt.
00:44:43: Gut, die kennt sich damit auch aus natürlich, was dann funktioniert.
00:44:46: Bei den
00:44:46: Tickettingen habe ich mich noch gefragt, weil es sind ja im Endeffekt nur fünf von der Gäste erlaubt.
00:44:53: Habt ihr da so etwas wie ... Seid ihr da von Anfang an verknappt?
00:44:58: Gibt dir nur Tickets an bestimmte Leute raus?
00:45:00: oder wie macht ihr das?
00:45:01: Nee, also... Wir verkaufen sogar nur vierhundert Tickets, glaub ich.
00:45:06: Plus dann die ganzen Leute, die noch an Events sind, sind wir auf jeden Fall bei über fünfhundert.
00:45:10: Aber wir verknappen über Pricing.
00:45:13: Wir werden immer teurer logischerweise aber irgendwann sind wir halt ausverkauft.
00:45:17: Und das meiste Umsatz der geht wahrscheinlich auch über die Partnern?
00:45:20: Ja!
00:45:22: Genau.
00:45:22: also Tickets ist so eigentlich mal dass ihr das Event bezahlt sag' ich mal und Partner ist dann da wo wir halt im Endeffekt plus machen
00:45:32: Verstehe.
00:45:33: Und habt ihr bei der Business Crater Summit, bei dem wir da irgendwie so was in die Richtung eines CRMs?
00:45:40: Weil ihr wollt ja auch ... Die Leute hoffentlich im nächsten Jahr wieder herholen und hast ja gemeint, ohne Media.
00:45:46: Ein CRM-Marketing spielt vielleicht eine Rolle.
00:45:49: Ja das ist genau das Thema also GetResponse.
00:45:51: Das ist ja unser E-Mail-Tool.
00:45:52: aber ich will eigentlich, dass wir uns nach dem BCS dieses Jahr professionalisieren.
00:45:57: und zum Beispiel dann auf Hubspot oder so wechseln.
00:46:00: Und da alles ganz seitlich haben, Newsetter, Marketing, Partner... Genau!
00:46:04: Und läuft beim Business Creator Summit die Kommunikation auch über Slack WhatsApp?
00:46:10: Oder ist es da sowas wie Projektmanagement ein Thema?
00:46:14: Also tatsächlich ist das sehr ähnlich.
00:46:16: Wir haben zwei Slack Workspaces einmal einmal Regulations, einmal Business Creator Summit GmbH und die Kommunikation ist tatsächlich mit unserem Team da, ausschließlich über Slack.
00:46:29: Natürlich auch E-Mail aber wir benutzen zum Beispiel gar kein WhatsApp.
00:46:33: Ich bin natürlich trotzdem über WhatsApp sehr viel in Kontakt mit Speakers.
00:46:37: also ich habe fast alle unsere Speaker auf WhatsApp.
00:46:40: Wir haben zwar eine Speaker-Managerin, die sich darum kümmert mit den allen alles zu klären.
00:46:44: Aber oft so reagieren nicht auf E-Mail.
00:46:47: Dann muss ich halt schreiben hey Tim kannst du mir das um das noch mal schicken?
00:46:52: Ja, ich würde sagen da ist WhatsApp der wichtigste Kanal für die Kommunikation auch mit potenziellen Kunden also Partnern und halt Speakers.
00:47:05: Und Slack ist halt dafür.
00:47:07: wir unser Team haben.
00:47:08: was ich dazu vielleicht noch sagen muss.
00:47:10: Beim BCS haben wir ein viel größeres Team, weil Noisa ihr Team mit reingebracht hat.
00:47:16: Wir haben letztes Jahr die Firma zusammen gegründet.
00:47:19: Davor lief der Business Squared erstammelt über meine Firma und da hat sie einen Team aus ungefähr zehn Leuten mitgebracht, das eben auch auf den BCS arbeitet – nicht nur aber auch!
00:47:38: Wir gehen über in den letzten Part des Interviews, und zwar die Quickfire-Questions.
00:47:42: Ich glaube das Format muss ich dir als Expertin von Social Media Formaten nicht erklären.
00:47:48: Challenge wird sein... Und dann muss ich mich auch selbst challenge'n, die Antworten möglichst knapp zu halten!
00:47:55: Bist du ready?
00:47:56: Ja.
00:47:56: Sehr gut.
00:47:58: Die erste Frage ist, wie viele Tools habt ihr ungefähr am Einsatz bei beiden Unternehmen?
00:48:02: Fünfzehn?
00:48:03: Okay, okay.
00:48:04: Was gibt dir monatlich für die Tools aus?
00:48:06: Oh mein Gott!
00:48:06: Für beide Unternehmen?
00:48:07: Ja.
00:48:08: Viel... Also ich weiß nicht mehr.
00:48:10: Ich hab gar keine... also I don't know.
00:48:13: Vor allem für beide Unternehmen ist nichts weiter als ein Euro.
00:48:17: Und nicht so viel.
00:48:19: So ne auch relativ kleine Teams und relativ schmal aufgestellt Texte.
00:48:23: Was war denn dein letzter persönlicher Toolkauf für dich oder das Team?
00:48:26: Whisperflow
00:48:27: Oh, sehr cool.
00:48:29: Da rennst
00:48:29: du da auf eine Tür rein!
00:48:30: Ja das ist auf jeden Fall auch eines meiner meist genutzten Apps gerade und irgendwie auch irgendwie präsent.
00:48:38: Und Granola finde ich krass.
00:48:41: Beide Tools, Whisperflow, Diktieren aber halt irgendwie Next Level mit AI dass da wirklich auch Satzzeichen und so selbstständig gemacht werden?
00:48:49: Ja es ist wirklich top habe ich am Laptop und am Handy.
00:48:53: Ich muss mir manchmal noch dran erinnern, das zu nutzen.
00:48:56: Aber du bist so viel schneller wenn du alles mal einsprichst, ist crazy!
00:49:00: Und Granola ein... glaube ich intelligenter AI basierter No-Taker für Meetings oder?
00:49:06: Also ich hab immer dieses ganze Fireflys und diesen ganzen Trend nicht mitgemacht aber jetzt Granola runtergeladen und man sieht halt nicht da kommt kein No-Take in den Call Sondern der läuft halt einfach parallel und hört halt das Gespräch.
00:49:21: Und fasst ihr das zusammen?
00:49:22: Das finde ich echt krass, also zum Beispiel heute hatte ich einen Discovery Call ... Mit einem potenziellen Partner ist kurzfristig noch eine große Plattform für den BCS.
00:49:33: Und dann haben wir halt geredet, mega nettes Gespräch.
00:49:36: und danach hast du halt die Bullet Points und vorher ich hab oft noch händisch mitgeschrieben was für mich relevant ist.
00:49:42: Und jetzt das erste was ja oben notiert ist einfach kurze Zusammenfassung welches Budget ihr habt, also alles das Richtige um?
00:49:48: So geil!
00:49:49: Was ist denn für dich so ein richtiger Tool Geheimtipp, den vielleicht noch niemand
00:49:53: kennt?!
00:49:54: Boah, noch niemand.
00:49:55: Also ich bin ja so ... So ein Techie bin jetzt noch nicht Claude.
00:49:59: Claude!
00:50:04: Ich glaube das sind dann eher Hex wie zum Beispiel was du vorhin gesagt hast diese Anbindung von Ken war zu Claude Das wollt ihr da auch Präsentation mittlerweile erstellen kannst und so.
00:50:16: Ich glaub dass ist eher der spannende die Hex oder die Krossnutzung Genau, aber ansonsten ist auch gar kein Geheimtipp.
00:50:26: Aber trotzdem bin ich jetzt wieder geswitched von meiner Apple-Email-Nutzung vom Tool Apple-Email aufs Park, wenn nicht auf jeden Fall ein großer Fan.
00:50:36: Ja,
00:50:36: das ist auch cool!
00:50:37: Das kann man sich echt mal anschauen.
00:50:39: Welches Tool macht deiner Meinung nach das beste Marketing?
00:50:41: Also ja... Ich liebe schon Hubsport.
00:50:44: Ja bis auch Bayes.
00:50:45: Ja
00:50:45: ich bin sehr Bayes!
00:50:47: Ich bin Bayes mit Hubsort und ich liebe Hubswort.
00:50:50: Aber ansonsten ... Ich weiß nicht, das ist kein Tool.
00:50:53: Aber ich finde gerade das Marketing von Scalable Capital extrem
00:50:57: geil.
00:50:57: Ah ja?
00:50:58: Das ist kein tool!
00:50:59: Keine Ahnung, es ist ein Tool.
00:51:02: Ist es Tech?
00:51:02: Die haben eine sehr geile Kampagne gerade mit so Sprüchen, um halt mehr Frauen auch ins Trading zu bekommen.
00:51:13: Sehr gutes Out-of-home Marketing
00:51:14: auf jeden Fall.
00:51:15: Und mir eher natürlich ganz tolles Wahlgeschehen.
00:51:17: Absolut!
00:51:17: Also das ist vielleicht eine gute Antwort für die letzte Frage, die mich ja aufgeschrieben hat nämlich was ist denn das beste Event, auf dem du jeweils
00:51:22: warst?!
00:51:24: Was darf man denn hier da sagen?
00:51:26: Nee, nee.
00:51:27: Das darf natürlich nicht OMR oder BusinessGrade damit
00:51:29: sagen.
00:51:30: Darf ich beides nichts sagen?
00:51:31: Okay!
00:51:32: Das beste Event auf dem ich je war... Oh mein Gott, ich war aus so vielen Events.
00:51:39: Also zwei Sachen die für mich relativ impactful waren.
00:51:44: Also das waren jetzt nicht die besten Events, auf denen ich hier war.
00:51:47: Okay?
00:51:48: Also privat war ja auch sehr tollen Events schon und auch im Business-Context.
00:51:53: aber ich würde sagen was in den letzten zwölf Monaten sehr impactful waren War einmal euer Pre-Event, tatsächlich.
00:52:00: Das saß Liederstinner war top!
00:52:03: War super wirklich.
00:52:04: also kann ich auch nur jedem empfehlen einfach bei der OMR vor allem sich auf die Zeit events zu fokussieren und auch so präsent zu sein dass ihr auch auf die richtigen eingeladen werdet.
00:52:14: und ich muss sagen ... bin ich jetzt auch sehr bei, ist aber Future of Revenue Marketing.
00:52:20: Ja!
00:52:20: Die Kürze
00:52:21: gehen raus von Tim Radt und Jojaba?
00:52:23: Ja genau, von Jojaber also für alle Techies und Tech Leaders vor allem.
00:52:28: Tech Marketing-Leaders vor allem würde ich sagen es halt Future of revenue marketing... Also One Of A Kind.
00:52:36: so das ist halt super exklusiv sind nur fünfzig bis hundert Leute da als einmal im Jahr in Berlin und in London Und da habe ich zum Beispiel Seth Desk kennengelernt und das sind jetzt meine Agenturkunden.
00:52:49: Mega!
00:52:50: Letzte Frage, und zwar noch ein Personal Productivity Hack auf den du im Alltag nicht mehr verzichten kannst in deiner muss ja sagen Dreifachrolle neben Agentur Sammel bis hier auch Mama.
00:53:02: wie kriegt man das alles unter einen Hut?
00:53:04: Ja, das ist eine gute Frage und die Antwort ist Google Calendar also so basic.
00:53:09: aber mein Google Calendar ist halt... Also ich habe da alles drin.
00:53:13: Ich bin auch kalendersüchtig.
00:53:16: Ich gucke da mal rein und ohne das würde ich es auf jeden Fall nicht entkriegen.
00:53:20: Sehr cool, ja!
00:53:21: Vielen vielen Dank für dieses Gespräch.
00:53:22: war mega cool mit dir zu sprechen.
00:53:25: wir haben uns die Agentur angeschaut wir haben unser Business Creator Summit angeschauert.
00:53:30: by the way das findet ihr am dreißigsten Juni jetzt statt also über nächste Woche.
00:53:34: gibt's noch Tickets?
00:53:35: Ja noch.
00:53:36: Also ich weiß nicht, ob es noch Tickets gibt wenn ihr veröffentlicht.
00:53:39: Wir haben echt nicht so viele wie wir ja gerade schon festgestellt haben.
00:53:42: Also jetzt noch schnell sein vielleicht noch reinschauen?
00:53:45: Ich hab auf jeden Fall gelernt dass euer Text deck super simpel ist weil er einfach sehr viel über WhatsApp E-Mail LinkedIn ist natürlich dein primärer Account und das macht's glaub ich auch so sympathisch weil es einfach zeigt hey man braucht jetzt nicht das absolut ausgereizte Text deck sondern es geht halt einfach darum für die Sache zu brennen.
00:54:05: Richtig an und deswegen fand ich's mega cool mit dir heute über ... ja, über dich.
00:54:11: Und die Business Rate ist damit zu sprechen.
00:54:12: Vielen Dank, dass du da warst!
00:54:13: Danke dir für die Einladung.
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